事業者の名称
MobileWash株式会社
代表者
代表取締役 CEO(氏名は個別に開示)
所在地
東京都渋谷区(詳細住所は個別に開示)
電話番号
03-4363-3234(平日 9:00-18:00)
メールアドレス
support@mobilewash.jp
営業時間
受付:平日 9:00-18:00 / サービス提供:7:00-21:00(エリアにより異なる)
URL
https://mobilewash.app
販売価格
各サービスページに記載(税込価格で表示)
価格以外に必要な料金
出張料(エリアにより異なる)、駐車場利用料(実費)、追加オプション料金
お支払い方法
クレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / AMEX)、Apple Pay、Google Pay、銀行振込(法人向け)
お支払い時期
クレジットカード:予約確定時に決済 / 銀行振込:請求書発行後14日以内
サービス提供時期
予約日時に指定された日時に、ご指定の駐車場所へ出張してサービスを提供
返品・キャンセルについて
サービス開始24時間前までのキャンセル:全額返金 / 24時間以内のキャンセル:50%返金 / サービス開始後のキャンセル:返金不可(詳細はキャンセルポリシーを参照)
動作環境
iOS 16.0以上 / Android 10.0以上のスマートフォンおよびインターネット接続環境
キャンセルポリシーについて
サービス開始24時間前までのキャンセルは全額返金いたします。24時間以内のキャンセルは50%の返金となり、サービス開始後のキャンセルは返金対象外となります。天候等の不可抗力によるキャンセルについては、個別に対応いたしますのでカスタマーサポートまでご連絡ください。
個人情報の取り扱い
当社は取得した個人情報を適切に管理し、サービス提供に必要な範囲でのみ利用いたします。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。